INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Sito web: arpeamministrazioni.it
Resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018
Ultimo aggiornamento: [21/08/2026
Premessa
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito arpeamministrazioni.it e che utilizzano i servizi in esso disponibili.
L’informativa non si estende ai trattamenti effettuati nell’ambito dei rapporti professionali già instaurati (amministrazione condominiale, revisione contabile condominiale, mediazione civile), per i quali viene resa un’informativa specifica e autonoma al momento del conferimento dell’incarico.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è:
Studio Arpe di Roberta Armeni
- Sede legale e operativa: Via Gorizia, 33 – 09045 Quartu Sant’Elena (CA)
- Partita IVA: 1644861008
- Telefono: 351 728 7733
- Email: segreteria@arpeamministrazioni.it
- PEC: studio.arpe@pec.it
Il Titolare può essere contattato ai recapiti sopra indicati per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali.
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i presupposti di cui all’art. 37 del GDPR.
2. Categorie di dati trattati
Attraverso il sito il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
a) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di indirizzi IP, nomi a dominio, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto in risposta, codice di stato della risposta, tipo di browser e sistema operativo.
b) Dati conferiti volontariamente dall’utente. Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono) e ogni ulteriore informazione contenuta nel messaggio, trasmessi tramite il modulo contatti, l’invio di email, la richiesta di preventivo o i contatti via WhatsApp.
c) Cookie e strumenti di tracciamento. Descritti nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.
La consultazione del sito è libera e non richiede alcuna registrazione né la creazione di credenziali di accesso. Il sito non ospita aree riservate: l’eventuale accesso dei condòmini alla propria posizione contabile avviene su piattaforma esterna del gestionale, per la quale viene resa un’informativa autonoma.
Il Titolare non richiede attraverso il sito il conferimento di categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR (dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche e simili). Si invitano gli utenti a non inserire dati di tale natura nei campi liberi dei moduli di contatto. Qualora vengano comunque trasmessi, saranno trattati esclusivamente per dare riscontro alla richiesta e conservati per il tempo strettamente necessario.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la fruizione del sito, garantirne la sicurezza e accertare responsabilità in caso di reati informatici | Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR |
| Riscontrare le richieste di informazioni, preventivo o contatto inviate dall’utente | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato, art. 6.1.b GDPR |
| Monitorare in forma aggregata il rendimento del sito nei risultati di ricerca | Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR |
| Adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR |
Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica che raccolgono dati individuali di navigazione né sistemi di profilazione o di pubblicità comportamentale. Il monitoraggio del rendimento nei motori di ricerca avviene esclusivamente tramite Google Search Console, che restituisce al Titolare dati esclusivamente aggregati e anonimi relativi alle pagine e alle chiavi di ricerca, senza consentire l’identificazione dei singoli utenti né l’installazione di alcuno strumento di tracciamento sul dispositivo del visitatore.
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario al funzionamento del sito. Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è facoltativo, ma il rifiuto di fornire quelli contrassegnati come obbligatori impedisce di dare seguito alla richiesta.
Il consenso, ove prestato per l’installazione di cookie non tecnici, è sempre revocabile senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, su supporto cartaceo, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR: connessione cifrata mediante protocollo HTTPS, controllo degli accessi, backup periodici, aggiornamento dei sistemi.
Il trattamento non comporta processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.
5. Periodo di conservazione
| Categoria di dati | Conservazione |
|---|---|
| Dati di navigazione e log del server | Tra i 7 e 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati |
| Dati trasmessi tramite moduli di contatto senza seguito contrattuale | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Dati relativi a rapporti professionali instaurati | Per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni, ai sensi dell’art. 2220 c.c. e della normativa fiscale |
| Dati oggetto di contenzioso | Fino alla definizione del procedimento e ai successivi termini di impugnazione |
Decorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Soggetti autorizzati al trattamento ai sensi dell’art. 29 GDPR, operanti sotto l’autorità del Titolare e vincolati a obbligo di riservatezza (collaboratori dello studio, personale di segreteria).
- Responsabili del trattamento designati ai sensi dell’art. 28 GDPR, tra cui: il fornitore di hosting Ovh S.r.l., il fornitore del servizio di posta elettronica, il consulente informatico che cura la manutenzione del sito.
- Soggetti terzi ai quali la comunicazione sia necessaria per obbligo di legge o per l’esecuzione del rapporto: istituti di credito, compagnie assicurative, professionisti incaricati, pubbliche amministrazioni, autorità giudiziaria.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scritta al Titolare.
I dati non sono in alcun caso oggetto di diffusione né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il trattamento dei dati raccolti tramite il sito avviene di norma all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Il trasferimento verso Paesi terzi può verificarsi limitatamente all’utilizzo di componenti di terze parti eventualmente incorporate nelle pagine del sito, quali [font e librerie caricate da server esterni / widget di visualizzazione delle recensioni / video incorporati], nonché al servizio Google Search Console, che tratta esclusivamente dati aggregati relativi al rendimento del sito nei risultati di ricerca.
Ove tale trasferimento avvenga, esso è fondato su una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 GDPR — per gli Stati Uniti, il EU-U.S. Data Privacy Framework — ovvero, in assenza, sulle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione ai sensi dell’art. 46 GDPR, integrate da misure supplementari.
L’utente può richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo ai recapiti del Titolare.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato ha diritto, nei limiti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, di:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati (art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare — portabilità (art. 20);
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
- revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7.3).
Le richieste vanno indirizzate a segreteria@arpeamministrazioni.it oppure via PEC a studio.arpe@pec.it. Il Titolare fornisce riscontro entro un mese dal ricevimento, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.
Diritto di reclamo. L’interessato che ritenga il trattamento non conforme alla normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — protocollo@gpdp.it — www.garanteprivacy.it, ovvero adire l’autorità giudiziaria.
9. Dati di terzi comunicati dall’utente
Qualora l’utente comunichi al Titolare dati personali riferiti a soggetti terzi (ad esempio altri condòmini, conduttori, familiari, controparti), egli assume la qualità di autonomo titolare del trattamento e si assume gli obblighi e le responsabilità di legge, garantendo di aver informato gli interessati e di disporre di idonea base giuridica. In tali casi il Titolare rende l’informativa di cui all’art. 14 GDPR ove ciò non si riveli impossibile o non comporti uno sforzo sproporzionato.
10. Contatti tramite WhatsApp
Il contatto avviato tramite WhatsApp comporta il trattamento dei dati anche da parte del gestore della piattaforma, secondo le condizioni e l’informativa privacy di quest’ultimo, sui quali il Titolare non esercita alcun controllo. Si invita a non trasmettere tramite tale canale documentazione riservata o dati eccedenti rispetto alla richiesta.
11. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti di terzi, tra cui i profili social del Titolare. La presente informativa non si applica a tali siti: il Titolare non risponde dei trattamenti ivi effettuati e invita a consultare le rispettive informative.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione mediante pubblicazione sul sito. Si invita a consultarla periodicamente, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in apertura.